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이 름
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Y
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첨부파일
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제 목
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환불요청
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fiogf49gjkf0d 안녕하세요. 물건 구매한 고객입니다.
다름이 아니고 저같은 불편함을 격는 다른고객님들로 인해 같은 문제생기지않도록 하시길 바라며 이런 문의를 하는데요.
물건을 수령후 확인해보니 물품에 하자가 있어 반품요청하였습니다.
물건대금은 받았는데 택배비 환불처리가 아직 되지 않았습니다. 직원분과 25일날 통화하여 배송비 2500 + 환불시 제가 지불한 택배비 5000 을 받기로 하여 계좌를 보내드렸습니다. 물건대금만 입금되었고 택배비는 아직 미입금 상태 입니다. 일말의 언질도 없이 아직까지도 처리되지 않고 있는데요. 매번 이런문제로 연락드리기도 솔직히 귀찮습니다. 시간이 별로 없어서 인터넷에서 구매하는데 이런 문제로 골머리 썩으니 아주 미칠지경이네요.
제가 할말은 그냥 택배비만 입금시켜주시구요, 개인적인 문제로 이렇게 글을 쓰게 되었지만 앞으로 귀사에 도움이 되실꺼라 생각해 이렇게 글을 쓰게 되었습니다.
답변 확인할 시간이 없는관계로 그냥 본인께 연락한번주세요. 부탁입니다.
010-2908-7235 로 연락주시고 어찌 처리되는건지 좀 알려주세요. 수고하십시오
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